Bonsoir, comme je l'ai indiqué sur le bon de livraison, j'ai indiqué colis déchiré donc sur toute réserve. Je l'ai deballé devant le livreur mais comme je l'ai indiqué également au dessus que la fissure en dessous du plateau est arrivé 2 jours après donc je ne pouvais le refuser au livreur .
Réponse du 25/10/2021
Bonjour Sylvia, nous sommes surpris de lire le désagrément que vous évoquez car vous n'avez pas souhaité ouvrir de dossier de réclamation auprès de notre service après vente. Nous vous rappelons qu'il est impératif d'ouvrir votre colis en présence du transporteur avant d'apposer votre signature sur son bon de transport surtout lorsque les cartons sont déchirés come vous le décriviez dans votre autre commentaire. En constatant l'avarie en sa présence vous auriez pu refuser la livraison et demander son remplacement ou son remboursement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre entière disposition, cordialement, Christelle, service client Pier import
anonymous a
le
04/06/2021
5/5
suite à une commande du
21/01/2021
Produits de très bonne qualité et conforme à la photo du site.
anonymous a
le
18/11/2020
5/5
suite à une commande du
25/10/2020
La table est juste magnifique je suis ravie de mon achat elle fait très bonne qualité la taille est parfaite je ne voulais pas une table énorme qui prend toute la place. J ai cherché longtemps une table qui ne fasse pas tchip je voulais un jolie plateau un pied central le tout pour un prix correct merci pierre import
anonymous a
le
30/10/2020
5/5
suite à une commande du
19/10/2020
Superbe table
anonymous a
le
15/10/2020
5/5
suite à une commande du
27/09/2020
Juste une merveille !!!
anonymous a
le
14/10/2020
3/5
suite à une commande du
26/09/2020
Rien à dire sur la qualité de la table, le plateau en bois est magnifique ! les pieds sont très bien également. Petit bémol ( qui vaut les 3 étoiles) : Reçu plus de vis que prévu , même un tampon de pied en rab, mais toutes les petites rondelles ont été oubliées !!! C'est quand même dommage de payer une table de cette qualité et qu'on soit obligé d'aller à Leroy Merlin pour aller chercher les rondelles manquantes !
anonymous a
le
21/09/2020
5/5
suite à une commande du
01/09/2020
Table superbe. Très bonne qualité et assez facile à monter
anonymous a
le
30/08/2020
5/5
suite à une commande du
23/07/2020
Produit très qualitatif, tout y est. Se monte très facilement et très rapidement.
anonymous a
le
21/08/2020
5/5
suite à une commande du
19/07/2020
Très belle table pas déçue Seule chose qui manque c est le conseil pour l entretien
anonymous a
le
26/06/2020
5/5
suite à une commande du
09/06/2020
Très satisfait de notre commande.Produit de qualité
anonymous a
le
06/06/2020
5/5
suite à une commande du
18/05/2020
Produit de qualité, belle finition, hauteur un peu haute on a adapté les chaises en fonction
anonymous a
le
16/03/2020
5/5
suite à une commande du
15/02/2020
Super produit. Table de très grande qualité. Le plateau en bois est très épais. Très bon rapport qualité / prix
anonymous a
le
29/02/2020
5/5
suite à une commande du
10/02/2020
Table magnifique un super dising plateau en bois de belle couleur très classe correspondant vraiment à la photo facile au mont age
anonymous a
le
28/12/2019
4/5
suite à une commande du
29/11/2019
Table conforme à nos attentes
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